Hier sind die häufigsten Fragen, die uns immer wieder gestellt werden:
Microsoft© Systeme stellen unsere Kernkompetenz dar. Aber selbstverständlich helfen wir Ihnen auch bei MacOS© weiter oder unterstützen Sie bei der Anschaffung und Einrichtung von Smartphones und Tablets. Darüber hinaus richten wir Ihren Router und damit auch Ihr Heimnetzwerk nach einer Neuanschaffung Ihres Routers ein.
Ein defektes Netzkabel, Verbindungskabel oder eine abgeschaltete Stromleiste sind häufiger der Grund für einen schwarzen Monitor, als man denkt. Aber auch ein defektes Netzteil, eine schadhafte Systemfestplatte, ein defekter Arbeitsspeicher, oder beschädigte Startsektoren, bzw. Systemdateien und fehlerhafte Updates können dazu führen, dass der Computer nicht mehr startet. Rufen Sie uns an, wir haben geeignete Methoden, um die Verursacher zu lokalisieren und den Fehler i.d.R. zu beheben.
Wenn die Netzwerkkarte defekt ist oder mit falschen Treibern betrieben wird, kann dies dazu führen, dass Ihr PC keine Verbindung
zum Internet herstellt und Sie keine Webseiten aufrufen bzw. nichts herunterladen können. Auch dicke Beton- oder Stahlwände oder große Entfernungen innerhalb Ihres Hauses können dafür sorgen, dass z.B. Ihr WLAN nicht alle Räume erreichen kann. Für solche Probleme haben wir die richtigen Rezepte.
Viren, zu wenig Speicherkapazität und beschädigte Registrierungsdateien können Ihren Computer verlangsamen und ihn nicht mehr wie gewohnt funktionieren lassen.
Im Laufe eines Computerlebens häufen sich zudem Unmengen an Daten an, die das Betriebssystem ohne Ihr Wissen und Zutun ansammelt. Dies führt zwangsläufig dazu, dass der PC langsamer arbeitet, da er sich durch den unnötigen Datenmüll kämpfen muss.
Wenn Ihr Computer deutlich in seiner Leistung nachlässt, ist es Zeit für eine „pc-therapie“.
Wenn Ihr PC plötzlich seltsame Geräusche von sich gibt, ist das ein Zeichen für eine Hardware-Fehlfunktion oder defekte Teile. Sie sollten dann nicht mehr allzulange warten und ggf. ein Backup machen und uns dann kontaktieren.
Sie können Ihren PC einem professionellen Verwertungsunternehmen übergeben, wenn Sie Ihren PC allerdings über Ebay verkaufen oder einem Bekannten überlassen möchten, sollten Sie sicher gehen, dass keine sensiblen Daten auf Ihrem PC zurückbleiben. Vor allem, wenn Sie Ihren PC über Jahre genutzt haben, sammelt sich auf einer Festplatte so einiges an. Die Daten einfach in den Papierkorb zu ziehen, reicht leider nicht aus. Sie sollten Ihre Festplatte mindestens vollformatieren oder Sie überlassen uns das. Damit privat bleibt, was privat sein soll.
Individuelle Schulungen zu allen Themen der PC-Nutzung bieten wir ebenfalls an. Auf Wunsch bei Ihnen zu Hause oder in unseren Geschäftsräumen.
Wir bieten Ihnen einen umfangreichen Computer-Service.
Weitere Informationen über unsere Service-Leistungen und Preise erhalten Sie auch über eine direkte Kontaktaufnahme per Mail oder Telefon.