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Fragen & Antworten | aktuelle Themen

Hier erhalten Sie einen Überblick über häufig gestellte Kundenfragen und aktuelle Themen, die die IT-Welt beschäftigen...

 

Aufgrund der aktuellen Coronasituation, bieten wir überwiegend telefonischen Support an, bzw. versuchen wir per Fernzugang , das Problem direkt auf Ihrem PC zu lösen. Sollte dies dennoch nicht zum gewünschten Erfolg führen, beheben wir das Problem selbstredend in unseren Räumen

 

Wenn Sie Fragen haben, zu denen Sie hier keine Antwort finden konnten, schreiben Sie uns eine Mail oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

 

Welche Möglichkeiten habe ich, meine Internetverbindung (also ohne WLAN-Funktion) in einen anderen Raum zu bekommen, ohne teure Wandschlitzarbeiten mit Lankabelverlegung ausführen zu müssen?

Hier bieten sich die sogenannten Powerlan-Adapter an, die über das hauseigene Stromnetz schnell und einfach eine Internetverbindung herstellen können. Wir informieren Sie gerne ausführlich darüber und unterbreiten Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot. Auch wenn Sie kein WLAN mögen, ist hiermit eine Verstärkung des vorhandenen WLAN-Routers möglich, dem durch Betondecken und Wände natürliche Grenzen in seinem Wirkungsfeld vorgegeben sind.

Was versteht man unter der Registry beim Computer?

Die Registry ist im übertragenen Sinne das Herz Ihres Windows-Systems. Sie ist quasi eine Datei, in der alle systemrelevanten Informationen des Computers hinterlegt und abgerufen werden. Die Anzahl der Einträge kann unglaublich große Ausmaße annehmen. Alle Treiberinformationen, Programminformationen sind hier gelistet. Laien sollten hier möglichst nichts ändern, denn es kann sehr schnell zu unerwünschten Folgeerscheinungen kommen.

Wie kann ich Icons von z.B. MS-Word bei Win10 auf den Desktop bekommen?

Auf der Startseite (Kacheln) das entsprechende Programm mit der rechten Maustaste anklicken und dann unten links auf der hochfahrenden Taskleiste auf “an Taskleiste anheften” klicken. Dann wieder mit Win-Taste +D auf den Desktop zurück. In der Taskleiste dort befindet sich dann links das entsprechende Icon. Jetzt dieses Icon mit der rechten Maustaste anklicken und im aufspringenden Menüband auf “senden an” - Desktop klicken. Fertig...
Das entsprechende Icon ist nun wieder auf dem Desktop zu sehen und zu nutzen.

Kann ich bei Win 10 mein Passwort des Microsoft-Kontos zur Anmeldung des PCs ändern, damit ich nicht immer das lange Passwort eingeben muss, ohne das Microsoft Konto Kennwort gleichzeitig mit zu verändern?

Ja und zwar über die Systemsteuerung. Dort auf den Menüpunkt “Benutzerkonten” klicken. Hier auf den Punkt Benutzerkonten klicken und anschließend auf “Änderungen am eigenen Konto vornehmen”. Im jetzt aufgehenden Menü klicken Sie auf “Anmeldeoptionen”. Danach kan man unter “PIN” einen vierstelligen Code eingeben, der nochmal bestätigt werden muss. Somit ist das (neue) Passwort zum Entsperren des Sperrbildschirmes und für die Anmeldung aktiv. Das Microsoft-Konto-Passwort wurde nicht verändert und alle Anwendungen laufen uneingeschränkt weiter.

 

 

 

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